Politique d'annulation

Annulation d’une réservation : - En cas d'annulation égale ou supérieure à 30 jours calendaires avant le jour du rendez-vous, le rendez-vous pourra être remboursé ou un avoir sera créé avec une validité de 12 mois à compter du jour de sa création. - En cas d'annulation inférieure à 30 jours calendaires avant le jour du rendez-vous jusqu'à 2 jours ouvrés avant le jour du rendez-vous, un avoir sera créé avec une validité de 12 mois à compter du jour de sa création. - En cas d’annulation de la réservation par le client, 2 à 1 jour avant le jour du rendez-vous, une pénalité pour annulation tardive de 30% (du prix total de la prestation) sera facturée et non reportée, la pénalité sera reportée sur un avoir d'une validité de 12 mois à compter du jour de sa création , à titre de dommages et intérêts, en réparation du préjudice subi. - En cas d'annulation le jour même ou d'un rendez-vous non honoré, le rendez-vous sera facturé dans son intégralité. Notez bien qu'aucune exception ne sera faite, sauf pour raison médicale et uniquement sur présentation d'un justificatif médical. Merci de votre compréhension et votre respect pour mon travail.

Coordonnées

• 26120 Montmeyran, France