Politique d'annulation

Politique de réglement: ​Réservation possible jusqu'à 48H maximum à l'avance. Annulation d’une réservation : - En cas d'annulation supérieure à 3 jours ouvrés un avoir sera créé avec une validité de 12 mois à compter du jour de sa création. - En cas d’annulation de la réservation par le client, 2 à 3 jours ouvrés avant le jour du rendez-vous, une pénalité pour annulation tardive correspondant à 30% de la prestation sera facturée et non reportée à titre de dommages et intérêts, en réparation du préjudice subi. La partie restante sera recréditée sur votre compte sous forme d'avoir, cette avoir aura une validité de 12 mois à compter du jour de sa création. - En cas d'annulation la veille ou le jour même d'un rendez-vous non honoré, le rendez-vous sera facturé dans son intégralité. - En cas de retard égal ou supérieur à 30 min, la prestation ne pourra pas être effectuée et sera facturée dans son intégralité. - En cas de 3 annulations successives, vous ne pourrez plus reprendre rendez-vous et votre solde sera perdu. Notez bien qu'aucune exception ne sera faite, sauf pour raison médicale et uniquement sur présentation d'un justificatif médical. Merci de votre compréhension et votre respect pour mon travail. Aucune gestion de votre rendez-vous ne sera prise en compte via les réseaux sociaux. Si vous souhaitez reporter, annuler un rendez-vous, prévenir d'un retard... etc merci de me contacter au 0768071473 ou sur mon site via le formulaire de contact.

Coordonnées

• Annaïk Viallet, Route de Crest, Montmeyran, France

  +33768071473

  annaik.viallet@gmail.com